Na Ticketmasterju ni veliko všeč: nezaslišane pristojbine za storitve, neučinkovita podpora strankam, obsežna kršitev podatkov, ki je ogrozila podatke stranke. A tako kot mnogi monopoli tudi pri kupcih ostane malo izbire, ko gre za zagotovitev preverjenih vstopnic za koncerte, športne prireditve in podobno.
Zdaj so sredi svetovne pandemije dogodki v živo odpovedani in preloženi. Toda v obupanem denarju je Ticketmaster potihoma spremenil svojo politiko vračil kupcev, ki zdaj bolj kot kdaj koli prej potrebujejo dodaten denar. V posodobitvi pravilnika je Ticketmaster dejal, da ne bodo več vračali kupnin za prestavljene ali prestavljene dogodke, temveč samo za preklicane.
Številni od teh dogodkov so preloženi za nedoločen čas, prihodnjih datumov pa ni na vidiku. Kot vsaka druga dejavnost bo tudi Ticketmaster trpel zaradi pandemije. Toda če podjetje, vrednoteno v milijardah dolarjev, svojim strankam izplača denar, je povsem napačno in ljudje so upravičeno jezni.
Prejšnji teden je jezna stranka vložila skupinsko tožbo proti tekmecu StubHub, ki je prav tako spremenil njihovo politiko vračila kupnine. Namesto vračila kupnine jih StubHub zdaj nadomešča z boni za 120 odstotkov kupnine vstopnic. Družba je objavila izjavo, v kateri trenutno ne moremo vsem kupcem ponuditi takojšnje vračilo denarja.
Številni so v družabnih omrežjih poklicali Ticketmasterja zaradi svojih senčnih poslovnih praks, vključno s skrbnikom potrošnikov in predstavnico Kalifornije Katie Porter:
čudežna ženska, nov kostum 2015
Pozdravljam Ticketmasterja, da še naprej blesti v očitno konkurenci za zagotavljanje najslabših storitev za stranke v kateri koli panogi. Previsoke pristojbine za vozovnice za zanemarljive koristi - zdaj krizo izkoriščate za žepe? Naslednja stopnja. & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; & # x1f44f; & # x1f3fc; https://t.co/XySh6Ka04K
- Katie Porter (@katieporteroc) 14. aprila 2020
Če obstaja eno podjetje, ki bo zašlo v tem letu, upam, da je prodajalec vozovnic in njihove požrešne prakse zadrževal revne ljudi, da bi kdaj uživali v dogodkih. https://t.co/jryakV4qNH
- kronično utrujen ❤ & # x1f993; ♿ & # x1f996; (@bigbang) 13. aprila 2020
ki je igral katano v samomorilskem odredu
Prodajalec vozovnic pic.twitter.com/dzp2IEOZgs
- Vstopnice za Vibe (@VibeTickets) 14. aprila 2020
Ticketmaster je ubežni koruptivni monopol. Izsilili so ali požrli vsako prodajalno vozovnic, nato pa se združili z Live Nation in monopolizirali prizorišča in promocijo, kar je škodilo oboževalcem, umetnikom in skupnostim.
1 / pic.twitter.com/q1mYvl4454
- Pokriti jedi (@doctorow) 14. aprila 2020
Jebeni mater, prekinili bomo vse naše oddaje, potem pa jim boste vrnili denar. @Ticketmaster https://t.co/cdmDAVndny
- Dollop (@thedollop) 14. aprila 2020
Rad bi videl, da Ticketmaster gori https://t.co/nFM0iYiWUA
Vojna zvezd Rey Mary Sue- Ira Madison III (@ira) 14. aprila 2020
Očitno, če ste vstopnice MLB kupili prek Ticketmasterja, vam ne bomo povrnili denarja za igre, ki jih je COVID-19 preložil. pic.twitter.com/NwzPrFKKRn
- Bill Baer (@Baer_Bill) 14. aprila 2020
robert downey jr pojoča reka
Pearl Jam nas je opozoril na Ticketmaster.
- Bridget Phetasy (@BridgetPhetasy) 14. aprila 2020
Če mi Ticketmaster ne bo povrnil denarja med pandemijo, potem pravzaprav ne razumem, zakaj sem plačal ugodnost
- dan wickes (@dan_wickes) 13. aprila 2020
Skoraj nas tolaži, da ko svet ponore, je naša stalnica vodja vozovnic brezvestna dreka. https://t.co/YKs7mITR1L
- Noah Harald (@NoahHarald) 14. aprila 2020
Live Nation je kupil Ticketmaster. Toliko je veliko promocijsko podjetje Live Nation. Edini drugi enak velikosti se imenuje AEG. Ta dva odločita za vaše $$ stroške. Verjamem, da kupujejo tudi lokalna gledališča v živo & # x1f622; Ste njihove stranke. Sporočite jim https://t.co/Q9C6Tx75PK
- Kathy Griffin (@kathygriffin) 13. aprila 2020
nastavek za tirnico za motorno žago doublestar zombie x
Številna podjetja se trudijo preživeti v tej mračni novi gospodarski pokrajini. Toda glede na vladno reševanje, velike davčne olajšave in njihov dobesedni monopol nad industrijo prireditev v živo imam manj kot nič empatije do korporacij, ki jih prevzamejo v Ticketmasterju in drugih mestih za določanje cen.
Edine vstopnice, ki jih bom zdaj kupil, bodo za sedež v prvi vrsti do neizogibne skupinske tožbe v njihovi prihodnosti.
(prek Digital Music News, slika: Ticketmaster)
Želite več takšnih zgodb? Postanite naročnik in podprite spletno mesto!
- Mary Sue ima strogo politiko komentiranja, ki prepoveduje, vendar ni omejena na osebne žalitve kdorkoli , sovražni govor in trolling.—
